dokumentacyjną i informacyjną działalność bibliotek wszystkich rodzajów, czytelni, pomieszczeń do odsłuchiwania i oglądania, świadczoną dla ogółu społeczeństwa lub specjalnych grup odbiorców, takich jak: studenci, naukowcy, nauczyciele, członkowie:
gromadzenie zbiorów
katalogowanie zbiorów,
wypożyczanie i przechowywanie książek, map, periodyków, filmów, płyt, taśm, prac artystycznych itp.,
wyszukiwanie informacji z posiadanych zbiorów itp.,
przechowywanie zdjęć i filmów przez biblioteki i usługi z tym związane.