Usługi dla firm

Wsparcie IT dla firm

Problemy z serwerem, stroną internetową, pocztą, domeną albo konfiguracją usług potrafią skutecznie zatrzymać pracę firmy. Pomagam w diagnozowaniu awarii, konfiguracji środowiska oraz bieżącej obsłudze technicznej.

Wsparcie może obejmować zarówno jednorazową pomoc w konkretnej sytuacji, jak i stałą opiekę nad serwerem, stroną internetową lub aplikacją. Zakres prac ustalany jest indywidualnie.

Zapytaj o wsparcie

W czym mogę pomóc?

Serwery Linux i VPS

Konfiguracja i administracja serwerami Linux, przygotowanie środowiska dla stron i aplikacji, konfiguracja usług oraz pomoc przy awariach.

Bezpieczeństwo

Podstawowe zabezpieczenie serwera i usług, konfiguracja dostępu, SSL, aktualizacje oraz analiza problemów związanych z bezpieczeństwem witryny.

Domeny, DNS i SSL

Konfiguracja domen, rekordów DNS, przekierowań, certyfikatów SSL oraz pomoc przy przenoszeniu usług pomiędzy dostawcami.

Poczta firmowa

Konfiguracja skrzynek pocztowych, rekordów SPF, DKIM i DMARC, migracja poczty oraz diagnozowanie problemów z dostarczaniem wiadomości.

Bazy danych

Pomoc przy konfiguracji i utrzymaniu baz PostgreSQL oraz MySQL, diagnozowanie problemów i podstawowa optymalizacja działania usług.

Strony i aplikacje internetowe

Pomoc techniczna przy stronach opartych na WordPressie, Drupalu oraz aplikacjach tworzonych w Django i Pythonie.

Pomoc przy awariach i problemach technicznych

Nie każdy problem wymaga stałej obsługi informatycznej. Często potrzebna jest po prostu szybka diagnoza konkretnej awarii.

Mogę pomóc między innymi wtedy, gdy strona przestała działać, serwer nie odpowiada, pojawił się błąd bazy danych, certyfikat SSL wygasł, poczta nie dochodzi albo po aktualizacji wystąpiły nieoczekiwane problemy.

Strona przestała działać
Analiza błędów aplikacji, serwera lub konfiguracji hostingu.
Błędy po aktualizacji
Pomoc po aktualizacji systemu CMS, PHP, bibliotek lub aplikacji.
Problemy z bazą danych
Diagnostyka połączeń, błędów usług oraz problemów z dostępnością bazy.
Problemy z pocztą
Brak wiadomości, błędne rekordy DNS, problemy z autoryzacją lub migracją.

Administracja serwerami Linux

W przypadku firm korzystających z własnego VPS lub serwera dedykowanego możliwa jest pomoc przy jego konfiguracji, aktualizacji oraz utrzymaniu.

Zakres może obejmować przygotowanie środowiska dla strony lub aplikacji, konfigurację usług sieciowych, baz danych, reverse proxy, kolejek zadań oraz mechanizmów wykonywania kopii zapasowych.

Debian i inne systemy Linux
PostgreSQL i MySQL
Celery i RabbitMQ
VPS i środowiska produkcyjne

Kopie zapasowe i migracje

Regularna kopia zapasowa może zdecydować o tym, czy awaria oznacza kilka minut pracy, czy utratę ważnych danych firmy.

Mogę pomóc w konfiguracji backupów stron, baz danych i plików, a także w przenoszeniu serwisów pomiędzy hostingami, VPS-ami lub innymi środowiskami.

Jednorazowa pomoc lub stałe wsparcie techniczne

Nie każda firma potrzebuje własnego administratora czy działu IT. W przypadku mniejszych przedsiębiorstw często wystarcza dostęp do osoby, która zna środowisko i może zareagować w razie problemu.

W zależności od potrzeb współpraca może dotyczyć pojedynczego zlecenia albo stałej opieki technicznej nad stroną, aplikacją lub serwerem.

Dla kogo jest wsparcie IT?

Małe i średnie firmy
Firmy posiadające własny serwer lub VPS
Właściciele stron i serwisów internetowych
Firmy korzystające z dedykowanych aplikacji

Jak wygląda pomoc techniczna?

1
Opisujesz problem

Przekazujesz informacje o awarii lub potrzebnym zakresie prac.

2
Diagnoza

Ustalam przyczynę problemu i możliwe rozwiązanie.

3
Naprawa

Po ustaleniu zakresu wykonywane są potrzebne prace techniczne.

4
Dalsza opieka

Jeżeli jest potrzebna, możliwa jest dalsza obsługa środowiska.

Najczęściej zadawane pytania

Czy można zlecić tylko jednorazową naprawę?

Tak. Wsparcie nie musi oznaczać stałej umowy. Możesz zgłosić konkretny problem, awarię albo jednorazowe zadanie techniczne.


Czy zajmujesz się serwerami VPS?

Tak. Pomoc może obejmować konfigurację środowiska, usług, baz danych, SSL, kopii zapasowych oraz diagnostykę problemów na serwerach Linux.


Czy pomagasz przy WordPressie i Drupalu?

Tak. Możliwa jest pomoc przy problemach technicznych, aktualizacjach, migracjach, konfiguracji hostingu oraz integracji strony z serwerem.


Czy obsługujesz aplikacje Django i Python?

Tak. Wsparcie może dotyczyć zarówno samej aplikacji, jak i jej środowiska serwerowego, bazy danych, kolejek zadań oraz usług wymaganych do działania systemu.


Ile kosztuje wsparcie IT dla firmy?

Cena zależy od rodzaju problemu i zakresu prac. Inaczej wyceniana jest drobna konfiguracja, inaczej awaria serwera lub stała administracja. Koszt można określić po krótkim opisie sytuacji.

Potrzebujesz wsparcia IT dla swojej firmy?

Opisz problem lub zakres potrzebnych prac. Jeżeli to możliwe, podaj również używaną technologię, rodzaj hostingu albo serwera oraz komunikat błędu. Dzięki temu łatwiej będzie ocenić zakres pomocy.

Skontaktuj się